REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KKWEAR.PL
wersja z dnia 30.01.2025

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://kkwear.pl oraz zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i składania reklamacji.

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy prowadzony jest przez:

   • KKWEAR Ilona Nokielska
     ul. Lompy 16
     42-287 Lubsza, Polska
     NIP: 5751758421
     Rodzaj działalności: jednoosobowa działalność gospodarcza
     Imię i nazwisko właściciela działalności: Ilona Nokielska
   • Kontakt ze Sprzedawcą można uzyskać:
     • pod numerem telefonu: kkwear1@gmail.com,
     • poprzez adres e-mail: 725 301 328,
     • za pośrednictwem formularza kontaktowego

2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu (z wyjątkiem tych postanowień Regulaminu, które wprost odnoszą się wyłącznie do Konsumentów).

3. Warunkiem złożenia zamówienia w Sklepie jest zapoznanie się i akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności. Zakup produktów za pośrednictwem Sklepu oznacza akceptację Regulaminu.

4. Sprzedawca świadczy sprzedaż towarów i usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu. Wszelkie ceny produktów prezentowane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i podawane są w złotych polskich (PLN).

5. Treści prezentowane w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do składania ofert przez Klientów.

2. Definicje

• Sprzedawca – KKWEAR Ilona Nokielska, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem ul. Lompy 16, 42-287 Lubsza, NIP: 5751758421.
• Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://kkwear.pl.
• Klient – każdy podmiot składający zamówienie w Sklepie, w tym Konsument lub Przedsiębiorca.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
• Umowa Sprzedaży – umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą, której przedmiotem jest zakup towaru z oferty Sklepu.
• Regulamin – niniejszy dokument określający prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy.

3. Warunki korzystania ze Sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:

   • urządzenie z dostępem do sieci Internet,
   • poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa (zaleca się najnowsze wersje przeglądarek Chrome, Firefox, Safari, Edge),
   • aktywny adres e-mail w celu założenia konta (opcjonalnie) lub dokonania zakupu bez rejestracji.

2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, a w szczególności do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.

3. Sklep może umożliwiać lub wymagać założenia konta przez Klienta. Zakładając konto, Klient podaje dane osobowe, które są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności.

4. Składanie zamówień i zawarcie Umowy Sprzedaży

1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2. Proces złożenia zamówienia obejmuje:

   • wybór produktu (produktów) i dodanie go do koszyka,
   • podanie niezbędnych danych osobowych i teleadresowych,
   • wybór formy płatności oraz dostawy,
   • akceptację Regulaminu i Polityki Prywatności,
   • kliknięcie przycisku finalizującego zamówienie (np. „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”).

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji. Z chwilą otrzymania potwierdzenia dochodzi do zawarcia Umowy Sprzedaży.

4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do kontaktu z Klientem w celu weryfikacji danych i zamówienia.

5. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:

   • w przypadku płatności online – po pozytywnej autoryzacji płatności,
   • w przypadku przelewu tradycyjnego – po zaksięgowaniu środków na koncie Sprzedawcy,
   • w przypadku płatności przy odbiorze (jeśli dostępna) – niezwłocznie po złożeniu zamówienia.

5. Płatności

1. Możliwe formy płatności:

   • szybkie przelewy online (Przelewy24 lub inny dostawca usług płatniczych),
   • przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,
   • płatność kartą płatniczą (jeśli dostępna w bramce płatniczej),
   • płatność przy odbiorze (za pobraniem) – o ile została udostępniona przez Sprzedawcę.

2. Szczegółowe informacje o dostępnych metodach płatności i prowizjach (jeśli występują) są widoczne na stronie Sklepu przy finalizacji zamówienia.

3. W przypadku wyboru płatności Przelewy24, Klient dokonuje płatności za pośrednictwem serwisu Przelewy24, obsługiwanego przez PayPro S.A. Regulacje i wymogi związane z tą płatnością znajdują się w regulaminie Przelewy24, dostępnym na stronie https://www.przelewy24.pl.

6. Dostawa

1. Zamówione produkty dostarczane są pod adres wskazany w formularzu zamówienia. Możliwe formy dostawy to m.in.:

   • przesyłka kurierska,
   • paczkomat,
   • list polecony

2. Koszty dostawy są podawane przy składaniu zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy oraz formy płatności.

3. Czas dostawy zależy od wybranej metody dostawy i jest liczony od momentu zaksięgowania płatności (w przypadku przedpłaty) lub od momentu potwierdzenia zamówienia (płatność za pobraniem).

4. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby czas realizacji zamówienia był możliwie najkrótszy. Standardowo zamówienia realizowane są w ciągu 1-3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

7. Odstąpienie od umowy (zwroty)

1. Konsument, który zawarł Umowę Sprzedaży na odległość, ma prawo w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, odstąpić od niej bez podawania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu (np. mailowo lub w formie pisemnej) i odesłać towar na adres Sprzedawcy.

3. Wzór oświadczenia o odstąpieniu może być pobrany [tutaj – jeśli jest dostępny na stronie], jednak nie jest to obowiązkowe.

4. Konsument ma obowiązek zwrócić towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.

5. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sklep) niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

6. Zwrot płatności następuje przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.

7. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

8. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje m.in. w przypadku towaru wyprodukowanego według specyfikacji Konsumenta (spersonalizowanego), a także w innych przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

8. Reklamacje (rękojmia i gwarancja)

1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia towaru wolnego od wad i odpowiada za wady fizyczne lub prawne produktu na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym (rękojmia).

2. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient ma prawo złożyć reklamację.

   • Reklamację można zgłaszać pisemnie na adres Sprzedawcy lub mailowo.
   • W zgłoszeniu należy podać dane kontaktowe Klienta, datę zakupu, przedmiot reklamacji oraz opis wady.

3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

4. Jeżeli towar ma wadę, Klient może żądać:

   • wymiany towaru na wolny od wad,
   • usunięcia wady,
   • obniżenia ceny,
   • odstąpienia od umowy, jeżeli wada jest istotna.

5. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Sprzedawca naprawi lub wymieni produkt na pełnowartościowy. Jeżeli nie będzie to możliwe (np. z powodu wyczerpania zapasów), Sprzedawca zwróci pełną kwotę za wadliwy towar lub zaproponuje inne rozwiązanie.

9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca: KKWEAR Ilona Nokielska, ul. Lompy 16, 42-287 Lubsza, Polska, NIP: 5751758421.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji i zwrotów, a także – w przypadku wyrażenia dodatkowej zgody – w celach marketingowych (np. newsletter).

3. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności, dostępnej w Sklepie.

10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem [tu wstaw datę] i obowiązuje do odwołania.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie z ważnych powodów (np. zmiana przepisów prawa, zmiana sposobów płatności i dostaw). Zmiany obowiązują od momentu wyraźnego wskazania i opublikowania w Sklepie, z tym że do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia zamówienia.

3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz inne obowiązujące przepisy.

4. Wszelkie spory wynikłe w związku z Umowami Sprzedaży zawieranymi za pośrednictwem Sklepu będą rozstrzygane przez polskie sądy powszechne. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

5. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w wersji elektronicznej na stronie Sklepu, co umożliwia jego pobranie, odtwarzanie i utrwalanie.